
常见问题
以下是人们问得最多的问题
我如何安排或重新安排?
如果你在本地移动或存储,你可以在线管理你的账户。
- 登录您的MyPODS.com帐户安排您下次服务日期
- 点击“我的订单”
- 为相应的集装箱选择' Schedule Delivery/Pick-up/Move '
- 单击“修改”保存更改
如果您的搬迁涉及到一个新的城市的长途运输,我们的客户服务团队将需要协助。您可以通过点击右下角的“立即聊天寻求帮助”或拨打电话与我们聊天(855) 706 - 4758.
服务日期视供应情况而定。因此,需要提前通知。
您的集装箱可以在当地时间早上7点之后的任何时间被取走。请确保它是解锁的,空的,干净的,可进入的。你不必这么做在场当司机来的时候。
我需要提前多久安排送货或取货?
服务日期视供应情况而定。因此,需要提前通知。
如果你住在当地,你可以去参观MyPODS.com安排你的服务日期。如果您要长途搬家,请点击右下角的“立即聊天寻求帮助”或拨打电话与我们聊天(855) 706 - 4758安排好去新城市的交通和送到新家的快递。
如果我取消,我能拿回我的钱吗?
退款将根据订单取消的时间发放。请打电话给(800) 776 -吊舱取消您的订单。取消必须在您的递送前一天当地时间下午4点前进行,否则可能会收取取消费用。您必须与助理联系才能取消您的集装箱订单。
我的集装箱什么时候到?
您预计的服务窗口将通过电子邮件提供,并张贴在您的MyPODS.com服务日期前一天当地时间下午6点之后的账户。
请注意,您的服务窗口是一个估计的时间框架,而不是保证。司机来的时候你不需要在场。
什么东西不能装在集装箱里?
有毒化学品、气体、液体、物质、材料或废物、割草机、机动车辆和非法物品等危险物品不能放置在pod容器中。
我们还建议不要将传家宝、不可替代的文物、契约、法律通知、货币形式和非您个人财产的物品放置在集装箱内。请参阅您的租赁协议,以了解关于容器中不能存储的内容的其他限制。
还特别禁止人类或动物居住。
我可以把汽车放在PODS集装箱里吗?
不可以,汽车、机动车辆和割草机不允许用pod集装箱运输。华体会体育app下载
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