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常见问题

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我应该用什么类型的锁?

我们建议使用2¾" (70mm)圆盘锁或1¾"挂锁。锁可以从pod或当地的家装商店购买。

我可以用pod集装箱装运我的车吗?

汽车和机动车辆不能放置在PODS集装箱中,但我们可以推荐两个值得信赖的合作伙伴进行车辆运输。

汽车托运人先生

1-877-866-2892
电子邮件:podscustomer@mrcarshipper.com

Acertus
1-877-231-4142电子邮件:podscustomer@acertusdelivers.com

我可以把汽车放在PODS集装箱里吗?

不可以,汽车、机动车辆和割草机不允许用pod集装箱运输。华体会体育app下载

什么东西不能装在集装箱里?

有毒化学品、气体、液体、物质、材料或废物、割草机、机动车辆和非法物品等危险物品不能放置在pod容器中。
我们还建议不要将传家宝、不可替代的文物、契约、法律通知、货币形式和非您个人财产的物品放置在集装箱内。请参阅您的租赁协议,以了解关于容器中不能存储的内容的其他限制。
还特别禁止人类或动物居住。

我可以使用我的PODS容器吗?

“绝对!您可以随时访问您的pod容器,无需额外收费。
在使用您的集装箱之前,您需要提前预约访问我们的服务中心(通常是24-48小时)。容器访问可以通过聊天或通过呼叫我们的服务团队来安排。

登录到您的帐户并单击实时聊天按钮(只有在有联系人可以帮助时才可见)。调用(877) 770 -吊舱服务团队也很乐意为您提供帮助。”

什么是危险物质?

“危险材料”应包括但不限于任何危险或有毒的化学品、气体、液体、物质、材料或废物,是或将成为任何适用的地方、州或联邦法律或法规管制的。
有关危险物品的进一步信息,请参阅您的租赁协议。如果您不是目前的客户,请在您进行报价后,随时与我们的代理之一在线聊天。

如果我打不开集装箱门怎么办?

如果您无法打开集装箱门,则可能是货物在运输过程中发生了移动。请浏览我们的容器帮助页面寻求帮助。如果您仍然需要帮助您的门,您可以联系我们的客户服务团队,他们将安排您当地的PODS团队为您提供帮助。

有重量限制吗?

本署货柜的最大重量限制为:华体会体育app下载
12 '集装箱= 4700磅16 '集装箱= 4200磅
客户不需要计算他们的内容物的重量,所以重量限制应作为包装容器时的指导方针。如果你担心你可能会接近最大重量,挑出你最重的物品,并在网上寻找类似的物品。大多数零售网站都会列出商品的重量。最重物品的总重量不应超过允许重量的75%。需要考虑的重型物品包括电器、沙发、大型娱乐中心、书柜、卧室柜子、保险箱、健身器材、钢琴和台球桌。

容器的内部是什么样子的?

虽然集装箱的内部可能取决于您收到的型号和大小,但我们的集装箱是没有障碍物或架子的开放空间。华体会体育app下载
每隔3-4英尺就有一根木梁,在一些型号中,木梁上安装了固定钩。
部分包装的集装箱图片可以在我们的加载页面

在这种险别下,我怎样索赔呢?

客户可以拨打免费电话来报告损坏情况1-866-351-3724

pod是否提供内容物保护覆盖范围选项,或容器损坏的覆盖范围?这些保险项目每月的费率是多少?

PODS提供两种类型的保护选项-容器唯一选项(COO)和内容保护选项(CPO)。下面,你会发现这两个选项的基本信息,包括价格范围。

1.仅限集装箱选择(COO):根据pod租赁协议的条款,在集装箱由您保管和持有期间,您必须对集装箱的任何损坏负责。此选项使您有机会在PODS容器本身遭受任何损坏时保护自己免受经济损失。PODS对这种保险每月收费很低。但是,如果集装箱的损坏是由您的故意或故意行为造成的,或者是由PODS租赁协议所禁止的容器内存储的物品造成的,则集装箱的损坏将不予赔偿。

2.内容保护选项(CPO):可能发生的事件可能会对存储在我们PODS容器中的您的物品造成损坏,也可能对容器本身造成损坏。你的物品在房主或租客的保险政策下可能只有很少或根本没有保险。此外,PODS不对您的存储财产的损坏负责,我们的租赁协议要求您为存储在我们集装箱中的个人财产投保,因此为您的财产投保非常重要。根据我们的租赁协议,你也要对集装箱的任何损坏负责。作为解决方案,我们提供CPO。在此选项下,您的内容物和容器将被承保各种风险。某些除外条款和限制适用。请致电pod销售代理了解全部覆盖细节,或咨询本公司pod的CPO手册获取更多信息。
PODS的内容保护选项(CPO)让您根据打算存储在PODS容器中的内容的声明值来选择您想要的覆盖范围。价格由$34.95/月(申报价值$5,000),至$439.95/月(申报价值$300,000)。请致电PODS的销售代理了解完整的价格细节。

集装箱中是否包含货架?

PODS集装箱没有货架华体会体育app下载

集装箱和我的物品在我的地点是否安全?

当集装箱在您的位置时,当您不进入集装箱时,请确保将卷帘门锁上。

pod是否提供集装箱损坏险?

是的,PODS提供集装箱唯一选项(COO)。根据pod租赁协议的条款,在集装箱由您保管和持有期间,您对集装箱的任何损坏负责。此选项使您有机会在PODS容器本身遭受任何损坏时保护自己免受经济损失。PODS对这种保险每月收费很低。但是,如果集装箱的损坏是由您的故意或故意行为造成的,或者是由PODS租赁协议所禁止的容器内存储的物品造成的,则集装箱的损坏将不予赔偿。

“内容保障选项”不涵盖哪些内容?

因包装不当、正常搬运或顾客故意行为而造成的货物或容器的损坏不受保护。pod也不承担入室盗窃和/或盗窃现场集装箱的个人财产的责任。华体会体育app下载其他详细信息请参见“内容保护选项附录”。

集装箱专供方案包括什么?

“集装箱专用保险”将承保因闪电、风暴、冰雹、火灾、烟雾爆炸、故意破坏、骚乱、恶意恶作剧、坠物或可能需要警方报告的汽车事故而造成的集装箱损失或损坏。如需进一步资料,请参阅容器保护选项页面

我想取消或更改我的PODS集装箱的保险范围

如需取消、增加或减少CPO或COO金额,请致电本页上方的电话与我们的客户服务代表联系。保险范围只能在空箱最初交付到您的地点之前增加或增加。如果您有保险并希望取消,请记住,一旦取消,保险将无法重新添加到帐户中。

pod容器是如何移动的?

pod的运输卡车配备了我们的革命液压升降系统,PODZILLA,旨在减少内容的移动。它可以安全地将PODS容器运输到您的位置。

使用PODS有什么限制吗?

大多数地点华体会体育app下载允许使用PODS容器。如果pod了解您所在地区的规定,您将在下单时收到通知。

pod集装箱防水吗华体会体育app下载?

PODS容华体会体育app下载器耐候性好。这个容器的设计是为了保护你的物品不受下雨和下雪等典型天气条件的影响。

pod容器中是否有小孔或Tie Downs ?华体会体育app下载

我们的大多数集装箱每4英华体会体育app下载尺有一个小孔,我们的新集装箱有电子轨道槽。客户负责提供自己的绑带。

pod集装箱有卖吗华体会体育app下载?

不幸的是,我们不销售PODS®集装箱。华体会体育app下载然而,当客户寻找灵活的存储选择时,大多数人发现我们是满足他们需求的一个很好的解决方案华体会HTH注册。

我需要订多少个pod集装箱?华体会体育app下载

PODS容华体会体育app下载器的设计适合一个典型的家庭。较大的家庭将需要多个容器。华体会体育app下载一般来说,每个8 ' PODS集装箱(内部:6 ' 6 " x6'x7 ' 6 ")可以容纳1个房间,每个12 ' PODS集装箱(内部:11 ' 6 " x7'x7 ' 6 ")可以容纳2-3个房间,每个16 ' PODS集装箱(内部:15 ' 6 " x7'x7 ' 6 ")可以容纳3-4个房间。由于每个家庭都是不同的,客户有责任评估他们物品的容器容量。PODS容器大小是近似的。

PODS集装箱的风阻是多少?

根据天气条华体会体育app下载件和集装箱位置的不同,PODS集装箱在满载时可以承受高达110英里/小时的风速。

pod容器上有反华体会体育app下载射器吗?

我们的集华体会体育app下载装箱每个角落都有反光胶带。

哪些类型的财产不包括在内?

对于租赁协议中列出的贵重物品,pod将不负责,这些物品不应放入集装箱。这类物品包括:珠宝、毛皮、枪支、电脑程序、古董、收藏品、信用卡和其他一些无价的、不可替代的物品。内容保护选项附录中列出了详细的排除清单。

你的容器是用什么做的?华体会体育app下载

PODS集华体会体育app下载装箱由钢制框架和特殊设计的铝制表皮板制成。pod容器华体会体育app下载还提供环境自然光线来照亮容器内部。此外,还有一个轻质钢卷帘门。

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