常见问题

在PODS.com的主页上，单击页面顶部的“我的帐户”按钮登录到您的帐户，或简单地转到MyPODS.com．您需要您的客户电子邮件地址和个人密码。

要找到您的租赁协议，请登录您的帐户MyPODS.com．登录后，你可以在“我的文档”标签下找到你的租赁协议和其他重要文件。

你的密码是在你第一次建立你的帐户时建立的。如果你忘记了你的密码，那么电话或聊天助手可以帮助你。要获得你的密码，你可以与代理聊天或点击“我无法访问我的帐户”，我们将通过电子邮件发送到帐户上的电子邮件地址。

如果您搬到本地或与我们的合作伙伴交谈过，您将在5分钟内收到报价。如果您要进行长途搬家，那么您需要与助理交谈，这样我们就可以获得有关您长途搬家的更多细节。

您的pod集装箱正在运输您的贵重物品，我们对此负责。如果您的服务窗口已过，您想确认送货或提货，我们的服务人员将很乐意提供确认细节。如果您要进行长途运输，您的集装箱将被带到当地的存储中心，直到它准备好运输到全国各地。华体会HTH注册我们的同事无法获得运输细节，但一旦货物到达目的地存储中心，他们就会确认。华体会HTH注册

在你登陆你的账户后MyPODS.com，您可以在办公时间内点击聊天图标与我们的客户服务团队联系。聊天图标将只可见，如果有一个合作伙伴可以协助。

当您向PODS下订单时，将分配客户ID或客户编号。客户识别号码可在您的订单摘要电子邮件或订单确认文档中找到。如果您无法找到您的客户ID，您仍然可以使用电子邮件地址访问客户仪表板，或向PODS服务中心助理提供您的电话号码。

如果您刚刚接受了所有文档并且仍在登录中，您可能会继续看到一条消息，提示您有未处理的文档。下次登录时，该消息应该已经消失了。

你可以登入你的帐户MyPODS.com查看您所有的账单和发票。如果您有关于发票的特定问题，在工作时间内，您可以在登录您的帐户后单击与客户服务助理聊天。

我们可以在登录您的帐户后，通过与同事聊天来帮助您更正姓名的拼写。

个人识别号码(pin)是安全特性。它用来保证你的账户安全。

您可以通过访问电子邮件发送您的密码MyPODS.com点击登录页面上的“我无法访问我的帐户”链接。