常见问题

你可以保留你的容器，只要你需要它。你将按月收费，直到你的容器被清空并返回。

服务日期视供应情况而定。因此,一个需要提前通知。

退款将根据订单取消的时间发放。请打电话给(800) 776 -吊舱取消您的订单。取消必须在您的递送前一天当地时间下午4点前进行，否则可能会收取取消费用。您必须与助理联系才能取消您的集装箱订单。

PODS提供每月的租金，这样你就可以按照自己的节奏打包和卸载。您的计费周期将从集装箱交付给您的那天开始，并持续到接下来的30天。

本地订单:

本地搬迁的账单将在您的首次交付或再交付服务日期前1天收取。你每月的租金会在你的周年庆那天算出来

长途订单:

长途搬家的账单将分为三组费用，每组费用将在您的服务前7个日历天收取:

• 第一次交货和第一个月的租金
• 交通/运费
• Re-Delivery指控

你每月的租金会在你的周年庆那天算出来。

当发票到期时，你的信用卡会自动计费。

您可以访问您的账户在线取回一份你的发票副本。登录后，单击右侧显示“查看我的发票”的选项卡。

是的。详情请致电我们的销售服务中心。

如果您需要取消订单，您必须在855-326-1490如在周末订购，则须于周一至周五或下一个营业日(当地时间下午3时)前送达目的地，以避免任何费用。

要查看我们关于运送给您的物资的退货政策，请点击这里．所有回访问题请致电855-326-1490．

这种付款方式由我们的地点经理决定。为了获得批准，订单将需要向代理提交。

PODS存华体会HTH注册储租金在集装箱交付当天到期，并从此后的每月计费周期的同一天开始，直到您使用完集装箱为止。我们提供所有主要的信用卡和自动支付(加拿大不接受Discover或ACH作为支付方式)您也可以访问您的帐户并在线支付。

PODS接受这些主要的借记卡和信用卡:Visa, MasterCard, American Express和Discover。某些地方可能接受支票、汇票或现金。PODS的计费周期从首次交付之日开始，一直持续到下个月的同一天。

是的。当运行您的报价或打电话与代理交谈时，请参考促销代码MILT。

**重要:如果你是现役军人，需要空票和全重票，请确保在报价中包含这些，或通知与你交谈的代理这将是一个DITY搬迁

您可以输入您的促销代码，它说“促销代码”在网上报价形式。在集装箱初次发货后不能再使用促销码。

CVV2或CVC2号码是VISA®、MasterCard®和Discover®卡背面的三位数字。如果您持有美国运通卡®信用卡或借记卡，则是卡正面的4位数字。

这笔费用将包括为了使设备在地面上正常工作而额外支付的人工费。

我们当然可以帮助你。请登录您的帐户后与同事聊天，他们将很乐意帮助您。

您必须是该信用卡的授权用户。如果不是您的卡，我们需要和持卡人谈谈。