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常见问题

计划和交付

计划和交付

我能把集装箱放在停车场吗?

是的,你的集装箱可以很容易地装进一个停车位,但你的司机需要一些额外的空间来运送和取货。联系您的物业经理,为PODZILLA申请两到三个连续停车位作为机动空间。如果有两个可用空间,则容器将被放置在两个位置的中间。如果有三个空位,你的容器将被放置在中间的位置。

我所在地区有pod服务吗?

PODS为美国、加拿大、英国和澳大利亚58个州、省和地区的2万多个城市的2亿多人口提供服务。访问我们的页面位置获取有关本地存储中心的更多信息。华体会HTH注册当你准备好开始时,完成一个网上报价开始行动吧。

你需要多少空间来放置一个集装箱?

PODZILLA需要一些额外的机动空间,所以要清理出一条比两个停车位稍长的路径(12英尺宽,15英尺高,40英尺长)。如果你的车道没有这么长,机动区域也可以包括街道。请确保道路上没有低垂的电线、树枝或其他障碍物,如喷头等。如果有任何问题,请致电客户服务,在您的交付日期之前,在(855) 706 - 4758

如果我们要送货到停车场,我们需要两到三个连续的停车位来送货或取货。我们建议您在交付日期前与物业经理联系。

确保你已经为你的集装箱提货做好了准备。查看我们的集装箱运输清单在这里

我如何订购pod集装箱?

可以通过运行命令来订购pod容器报价.在某些地方,通过在线生成报价和在线预订,您可以获得更好的价格。如果您需要协助订购,我们的聊天助手可以帮助您与您的订单时,可以通过点击实时聊天按钮。

我完成了装载我的容器,接下来是什么?

在您的集装箱装载完毕后,我们可以将其转移到其他地点或当地的PODS存储中心。华体会HTH注册

服务日期视供应情况而定。因此,需要提前通知。


如果你住在当地,你可以去参观MyPODS.com安排你的服务日期。如果您要长途搬家,请点击右下角的“立即聊天寻求帮助”或拨打电话与我们聊天(855) 706 - 4758安排好去新城市的交通和送到新家的快递。

当你运送我的pod集装箱时,我必须在那里吗?

不,你不必在你的集装箱运送现场。司机将根据您的送货指示来放置您的集装箱,并在到达前与您联系。我们建议,如果有障碍,或者如果你预见到交付有困难,请随时准备。

确保你已经为你的集装箱提货做好了准备。查看我们的集装箱运输清单在这里

你们什么时候送集装箱?华体会体育app下载

我们的送货通常在当地时间早上7点开始,并将一直持续到当天所有预定的送货完成。你不必到场,我们就可以帮你送集装箱。您也可以在登录您的帐户后检查您的服务窗口。

如果我不知道我的邮政编码怎么办?

我们的销售人员可以提供一个估计的报价,但需要完整的地址细节来完成您的订单。目的地邮政编码应该尽快提供,这样我们可以确保该区域在我们的网络范围内。目的地邮政编码的更改也可能影响您以前的报价。

当我的集装箱交付时,我应该期待什么?

PODZILLA需要一些额外的机动空间,所以你需要在交货前清理出一条比两个停车位稍长的路径(12英尺宽,15英尺高,40英尺长)。如果你的车道没有这么长,机动区域也可以包括街道。请确保道路上没有低垂的电线、树枝或其他障碍物,如喷头。如果有任何问题,请致电客户服务,在您的交付日期之前,在(855) 706 - 4758

如果我们要送货到停车场,我们需要两到三个连续的停车位来送货或取货。一个集装箱大约是一个标准停车位的大小,所以它可以放在两个空间之间,也可以放在三个空间的中心。请在交付日期前与物业经理联系。

确保你已经为你的集装箱提货做好了准备。查看我们的集装箱运输清单在这里

我如何添加送货说明?

为了增加您的安置说明,请与我们的服务中心联系。如果“聊天助手”可用,则登录帐户后聊天图标就会显示。

我该如何准备最后一次接机?

在您的空集装箱被取走的前一天,您的预计服务窗口将通过电子邮件提供并张贴在您的MyPODS.com当地时间下午6点后记账。

您的集装箱可以在当地时间早上7点之后的任何时间被取走。请确保它是解锁的,空的,干净的,可进入的。司机来的时候你不需要在场。

PODS集装箱卸柜或取箱时我需要在现场吗?

不,不过我们建议只要有可能就有人在场。我们的送货和取货可能发生在当地时间上午7:00之后的任何时间。客户有责任确保集装箱所需位置有足够的间隙和可达性。

可以在当地时间早上7点以后的任何时间取箱。请确保它没有锁,空的,干净的,司机可以进入。司机来的时候你不必在那里。

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我什么时候能知道我的预计到达时间?

您预计的服务窗口将通过电子邮件提供,并张贴在您的MyPODS.com服务日期前一天当地时间下午6点之后的账户。

你在周末取货送货吗?

周六是搬家的好日子,我们随时可以满足您的需求。华体会体育app下载集装箱在周六交付和取箱,但我们的大部分存储中心地点在周日关闭。华体会HTH注册

集装箱租金不是按比例计算的,包括每月的租金,所以有足够的时间按照你的节奏打包和装载。服务日期视供应情况而定。因此,需要提前通知。

你们为纽约市服务吗?

如果您是纽约市、布鲁克林、布朗克斯、皇后区、斯塔顿岛或拿骚县的居民或企业,那么我们的纽约市服务是协助您搬迁或存储的最佳选择。点击这里欲知详情。

我需要提前多久安排送货或取货?

服务日期视供应情况而定。因此,需要提前通知。


如果你住在当地,你可以去参观MyPODS.com安排你的服务日期。如果您要长途搬家,请点击右下角的“立即聊天寻求帮助”或拨打电话与我们聊天(855) 706 - 4758安排好去新城市的交通和送到新家的快递。

PODS的送货员会在到达前给我打电话吗?

是的,我们的pod司机会在到达之前打电话确认您的安置指示。当你接到电话时一定要接听电话,因为他们可能有关于你的集装箱运送的紧急问题。

冬季实习有限制吗?

要放置你的集装箱,我们需要一条至少14英尺宽,没有冰雪的机动路径。所有的雪和冰都应该在送货或提货前清理干净。这就是为什么,在你的司机到达之前,你需要清理出一条14英尺宽,15英尺高,40英尺长的道路。比两个停车位还长一点。如果你的车道不是这么长,我们的司机也可以走马路。

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我的车道上能放多个集装箱吗?华体会体育app下载

是的,如果你的车道可以容纳两辆车并排或端到端,它可能可以容纳两个集装箱。华体会体育app下载25英尺宽,15英尺高的空间可以并排放置。对于端到端的放置,你需要一个12英尺宽,15英尺高,33英尺长的空间。

我需要一个以上的pod集装箱,但我的家/办公室前面没有足够的空间。你能错开额外集装箱的交货时间吗?华体会体育app下载

是的。您的集装箱华体会体育app下载可以根据您的需要交付和领取。

服务日期视供应情况而定。因此,需要提前通知。

PODS集装箱会对我的财产造成损害吗?

我们能够成功地将集装箱放置在大多数位置而不会造成损坏。华体会体育app下载然而,请注意,如果你选择非铺装的表面放置,总是有一些院子损坏的可能性,特别是如果地面是湿的,或土壤松散。在任何情况下,我们都会尽最大的努力将集装箱的损坏可能性降至最低。

我的集装箱可以在我的地点存放多久?

除非有特定的规定规定容器可以放置在您的位置的时间,否则您可以保留它,只要您需要。我们服务的优点是按月计费,因此如果您的计划发生变化,您可以保留更长的时间,我们将根据您可能需要的任何额外月份向您收取相应的费用。

什么是非铺装表面?

以下任何表面都被认为是非铺装的,可以收取费用:砾石,泥土,草,沙子,砖,石头,贝壳。

我的集装箱到我的新地点需要多长时间?

交货时间取决于你的集装箱需要运输多远。

如果你住在当地,你可以去参观MyPODS.com安排你的服务日期。如果您要长途搬家,请点击右下角的“立即聊天寻求帮助”或拨打电话与我们聊天(855) 706 - 4758安排好去新城市的交通和送到新家的快递。

服务日期视供应情况而定。因此,一个需要提前通知。

我多快能拿到一个pod集装箱?

便携式容器和服务日华体会体育app下载期视供应情况而定。因此,一个需要提前通知。

我的车道能有多陡?

如果你想知道你的车道的坡度是否太陡,不适合运送集装箱,这里有一个快速的方法可以找到答案:当你的车停在斜坡上,正面朝上时,车门能保持开着吗?如果没有,请在855) 706 - 4758谈论其他可能的地点。

如何了解我所在地区的法规?

pod将在预订过程中通知您我们所知道的任何规定。许多客户打电话给当地社区,询问可能存在的任何限制,只是为了安全起见。由于PODS容器在全国华体会体育app下载范围内非常普遍地使用,我们的大多数客户不必担心社区施加的限制。

pod送货会损坏我的车道吗?

PODS采用液压升降系统,PODZILLA这种设计可以将集装箱安全地放置在车道上。对于新的车道,请在安排安置前与您的建筑商或开发商核实。我们无法确定任何铺装表面的完整性,因此您应该经常检查现有的裂缝,并要求放置在远离该区域的地方。

正确的街道地址格式是什么?

请不要在输入街道地址时使用缩写。这将有助于最大限度地减少您可能收到的有关街道地址格式化的任何错误消息。另外,请务必在指定的方框内填写城市、州和邮政编码。

我可以把pod容器放在哪里?

我们的容华体会体育app下载器最适合在平坦的路面上,但如果这不是一个选择,请在您的交付日期之前致电我们的客户服务团队(855) 706 - 4758讨论可能的替代方案。第一次送货时,您可以与司机讨论您的位置偏好,但这总是由司机自行决定。

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